Datenschutz

Die folgende Datenschutzerklärung beschreibt die Datenschutzrichtlinien für sämtliche Websites von IronPort Systems, Inc., darunter www.ironport.com und www.senderbase.org sowie die Websites von IronPort-Tochterunternehmen wie SpamCop.net, Inc.. Unsere Datenschutzerklärung trat am 30. Juni 2004 in Kraft und wurde am 1. Dezember 2006 überarbeitet. Unsere Datenschutzrichtlinien werden von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung aktualisiert. Sämtliche Aktualisierungen werden in dieser Website veröffentlicht, so dass Sie diese von Zeit zu Zeit besuchen sollten, wenn Sie sich über die jeweils aktuellste Fassung informieren möchten.

Persönliche Daten

Als führender Anbieter von Internet-Gateway-Sicherheitslösungen für Unternehmen jeder Größenordnung wissen wir bei IronPort, wie wichtig Ihnen der Schutz persönlicher Daten ist. Wir möchten Sie nicht nur darüber informieren, wie Ihre persönlichen Daten erfasst, verfolgt und verwendet werden, sondern Ihnen auch einige Wahlmöglichkeiten zur Verfügung stellen. Sofern in einer unserer Websites, in denen persönliche Daten erfasst werden, keine entsprechenden Wahlmöglichkeiten angeboten werden, finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung verschiedene Kommunikationswege, über die Sie uns Ihre Kommunikationspräferenzen mitteilen können.

Welche Informationen erfassen wir?

Wir bitten Sie um die Angabe persönlicher Daten, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Produkt registrieren, einen Service anfordern oder registrieren, an einer Befragung oder einem Wettbewerb teilnehmen, mit uns kommunizieren oder im Rahmen bestimmter anderer Aktivitäten auf unseren Webseiten mit uns in Kontakt treten. Wenn Sie beispielsweise eine Bestellung aufgeben, bitten wir Sie, uns die für die Abwicklung erforderlichen Informationen - z.B. Name, Anschrift und Zahlungsinformationen - mitzuteilen. Ein weiteres Beispiel ist die Anmeldung für unser SenderBase® Network Participation Program; in diesem Fall erfassen wir statistische Daten zu Ihrem E-Mailverkehr, beispielsweise Informationen zu Ihren eingehenden E-Mails, zu Nachrichteneigenschaften und zur Art der Nachrichten, die unsere Produkte für Sie verwalten. Auch wenn Sie auf elektronischem Wege technischen Support anfordern, bitten wir Sie, die für die Abwicklung erforderlichen Informationen mitzuteilen, z.B. Name, Anschrift sowie Informationen zu Ihrer Computerhardware, Ihrer Software und zur Art des jeweiligen Problems. Die Übermittlung solcher Informationen ist völlig freiwillig, und Sie sind in keiner Weise verpflichtet, IronPort diese Informationen zur Verfügung zu stellen. Allerdings können Sie die Vorteile unserer Produkte und Dienstleistungen möglicherweise nicht in vollem Umfang zu nutzen, wenn Sie uns entsprechende Informationen nicht zur Verfügung stellen.

Wie verwenden wir die von uns erfassten und verfolgten Informationen?

Bei jedem Vorgang, bei dem Sie uns persönliche Daten mitteilen sollen, können Sie frei entscheiden, ob Sie den Vorgang fortsetzen wollen. Wenn Sie uns die angeforderten Daten nicht mitteilen wollen, kann dies jedoch dazu führen, dass wir nicht in der Lage sind, den Vorgang zu Ende zu führen oder Ihnen die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen zu liefern.

If you agree to provide personal information, we will use it in the following ways:

1. Sie über Produkt Upgrades, neue Produkte, Dienstleistungen sowie Forschungsmaßnahmen zu zukünftigen Produktideen oder Verbesserungen zu informieren und Ihnen Newsletter sowie informative E-Mails zuzusenden;
2. uns bei der Erstellung von Informationen zu helfen, die für Sie relevant sind;
3. Ihnen spezielle Angebote zu unterbreiten, die für Sie von Interesse sein könnten;
4. uns bei der Entwicklung besserer Produkte und Dienstleistungen zu helfen und Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden;
5. Ihnen die Möglichkeit zu geben, Produkte zu kaufen und herunterzuladen, sich für einen Service anzumelden oder einen Service zu erhalten oder in anderer Weise an einer von Ihnen gewünschten Maßnahme teilzunehmen;
6. Ihnen dabei zu helfen, auf schnelle Weise Software, Dienstleistungen oder Produktinformationen zu finden, die für Sie wichtig sind.

An wen geben wir Ihre Informationen weiter?

Wir werden Ihre persönlichen Daten an keinen Dritten verkaufen oder vermieten. Sofern wir nichts anderes erklärt haben, werden wir jedoch von Zeit zu Zeit bestimmte Informationen an ausgewählte Geschäftspartner weitergeben, um eine effektive Lieferung bzw. Bereitstellung der gewünschten Produkte oder Dienstleistungen sicherzustellen. So haben beispielsweise registrierte Benutzer unseres SpamCop™-Dienstes die Möglichkeit, Beschwerden über unerwünschte E-Mails einzuschicken, die dann zur weiteren Bearbeitung an Internet Abuse Desks weitergeleitet werden. IronPort hat keine Kontrolle darüber, was nach dem Versand einer Beschwerde mit den in der Beschwerde enthaltenen persönlichen Daten geschieht; gleichwohl versendet IronPort keine Beschwerden ohne Ihre Zustimmung.

Darüber hinaus greift IronPort mitunter auf externe Dienstleistungsunternehmen zurück, die bestimmte Dienstleistungen für uns erbringen. Dies gilt beispielsweise für die Auslieferung von Produkten, für die Bereitstellung von technischem Support oder für die Abwicklung von Aufträgen. Entsprechende Dienstleister werden von uns dazu verpflichtet, die persönlichen Daten unserer Kunden sicher und vertraulich zu behandeln und ausschließlich im Auftrag von IronPort zu verwenden.

Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Informationen nicht an unsere Geschäftspartner weitergeben, können Sie uns dies auf einem der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Wege mitteilen. Wir weisen darauf hin, dass IronPort unter bestimmten Umständen aufgrund gesetzlicher Bestimmungen dazu verpflichtet ist, Ihre persönlichen Daten an Behörden und staatliche Institutionen weiterzugeben.

Wahlmöglichkeit / Abwahl

IronPort bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten an, mit denen Sie uns mitteilen können, dass Sie keine weiteren Informationen von uns erhalten möchten, dass Sie nicht mehr an Programmen, für die Sie sich zuvor angemeldet haben, teilnehmen möchten, oder dass wir Ihre persönlichen Informationen nicht an unsere Geschäftspartner weitergeben sollen. Diese Möglichkeiten bieten wir Ihnen beispielsweise jeweils dann an, wenn wir Sie bitten, uns Ihre persönlichen Informationen zur Verfügung zu stellen.

Wenn Sie sich auf einer Website von IronPort befinden, die persönliche Informationen von Ihnen fordert, aber keine Wahlmöglichkeiten zur Kommunikation enthält, oder wenn Sie Ihre zu einem früheren Zeitpunkt festgelegten Einstellungen bezüglich der Bereitstellung bzw. Lieferung von Informationen ändern möchten, verwenden Sie bitte einen der am Ende dieser Datenschutzerklärung angebotenen Kommunikationswege.

Wenn Sie keine von uns versandten E-Mail-Newsletter oder Bulletins mehr erhalten möchten, können Sie diese abbestellen, indem Sie eine Antwort an den "Unsubscribe"-Link in der E-Mail schicken.

Sicherheit

Um den Schutz Ihrer persönlichen Daten sicherzustellen, haben wir verschiedene Sicherheitsvorkehrungen getroffen. So verfügen wir über technische Mittel und prozedurale Maßnahmen zur Verhinderung einer missbräuchlichen Verwendung Ihrer Daten, eines unrechtmäßigen Datenzugriffs, einer unrechtmäßigen Weitergabe sowie eines Verlusts, einer Veränderung oder einer Vernichtung Ihrer Daten. Gleichwohl kann im Internet keine vollkommene Sicherheit gewährleistet werden.

Da IronPort ein globales Unternehmen ist, stellen wir unseren Niederlassungen in aller Welt Geschäftsinformationen zur Verfügung. Dabei werden auch die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Informationen möglicherweise an andere IronPort-Niederlassungen in anderen Teilen der Welt weitergegeben. Wenn z.B. europäische Kunden IronPort-Produkte registrieren oder Support erhalten, werden deren persönliche Informationen möglicherweise zu Servern in den USA und von dort zu Servern in einer oder mehreren europäischen IronPort-Niederlassungen übertragen. Darüber hinaus werden Ihre Informationen in einigen Ländern möglicherweise auch durch externe Auftragsunternehmen erfasst, übertragen, gespeichert und verarbeitet.

Änderung Ihrer persönlichen Daten

Wenn Sie uns Ihre persönlichen Informationen zur Verfügung gestellt haben und der Auffassung sind, dass Ihre Daten nicht mehr aktuell sind, bitten wir Sie, uns entsprechende Änderungen über einen der am Ende dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Kommunikationswege mitzuteilen. Wir sind bemüht, entsprechenden Wünschen zur Aktualisierung oder Änderung Ihrer persönlichen Daten in unseren Datenbanken nachzukommen. Da entsprechende Informationen jedoch mitunter auch in anderen Datenbanken gespeichert sind, können wir nicht immer gewährleisten, dass entsprechende Änderungen und/oder Aktualisierungen die anderen Datenbanken erreichen. Wir versuchen, Ihnen eine Möglichkeit zu geben, mit der Sie die uns bereitgestellten persönlichen Daten überprüfen können. Sofern Sie wünschen, dass wir Ihre persönlichen Daten aus unseren Datenbanken und Unterlagen entfernen, werden wir zumutbare Maßnahmen ergreifen, um Ihre persönlichen Daten aus unseren Datenbanken und Unterlagen zu entfernen. Da entsprechende Informationen jedoch mitunter auch in anderen Aufzeichnungen enthalten sind, können wir nicht immer gewährleisten, dass entsprechende Änderungen in allen Aufzeichnungen vorgenommen werden.

Cookies

IronPort verwendet mitunter Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die auf der Festplatte eines Computers gespeichert ist und uns die Möglichkeit gibt, den jeweiligen Benutzer mithilfe der zu ihm gehörenden Daten, die in unseren Datenbanken gespeichert sind, zu identifizieren. Detailliertere Informationen zu Cookies finden Sie auch unter http://cookiecentral.com. IronPort nutzt Cookies, um Ihre Seiten in unserer Support-Website zu personalisieren. Darüber hinaus nutzen wir Cookies, um Sie bei der Registrierung von Produkten oder Diensten zu identifizieren. Wenn Sie möchten, dass IronPort keine Cookies in Ihrem Browser installiert, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies abgelehnt werden oder Sie benachrichtigt werden, wenn eine Website versucht, ein Cookie in Ihrer Browsersoftware zu installieren. Die Ablehnung von Cookies beeinträchtigt unter Umständen Ihre Möglichkeiten, die in unseren Websites angebotenen Produkte und/oder Dienste in vollem Umfang zu nutzen.

Darüber hinaus werden Cookies von IronPort mitunter genutzt, um Ihren Besuch unserer Website zu verfolgen. Obwohl dabei Ihre IP-Adresse möglicherweise automatisch von unseren Web Servern protokolliert wird, werden Ihre statistischen Internetverkehrsdaten nicht mit anderen persönlichen Informationen verknüpft.

Website-Verkehr

Zu den Daten, die wir möglicherweise verfolgen, gehören Domain-Namen, IP-Adressen, E Mail-Adressen und der Browsertyp der Besucher unserer Website. Solche Informationen werden in keiner Weise mit persönlichen Informationen in Bezug gebracht.

Websites von Geschäftspartnern

IronPort-Websites enthalten eine Liste von Partnerunternehmen, mit denen wir geschäftliche Beziehungen unterhalten. Für den Umgang mit persönlichen Daten, die IronPort zur Verfügung gestellt werden, gelten dabei Vorschriften, die mindestens so streng sind wie IronPorts interne Richtlinien. Gleichwohl ist IronPort nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken unserer Geschäftspartner. Wenn Sie deren Websites besuchen, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, da diese sich von unserer Datenschutzerklärung unterscheiden können.

Links

IronPort-Websites enthalten möglicherweise Links zu anderen Websites. Wir weisen darauf hin, dass IronPort nicht für die Datenschutzpraktiken anderer Websites verantwortlich ist. Wir empfehlen den Besuchern unserer Website, beim Verlassen unserer Websites die Datenschutzerklärungen entsprechender Websites, in denen persönlich identifizierbare Informationen erfasst werden, zu lesen. Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für Informationen, die in IronPort-Websites erfasst werden.

Weitere Aspekte des Datenschutzes

Wir weisen darauf hin, dass Informationen, die Sie in einer Diskussionsgruppe oder einem Internetforum wie dem "SpamCop Discussion Forum" hinterlassen, als öffentliche Informationen gelten und nicht als vertraulich einzustufen sind. Bei entsprechenden Kommunikationsplattformen besteht das Risiko, dass Informationen von anderen Personen erfasst und verwendet werden. Deshalb erfordert die Nutzung von Online-Angeboten umsichtiges und verantwortliches Handeln. Darüber hinaus dürfen unsere Dienste nicht von Kindern genutzt werden; daher bitten wir Minderjährige, uns keine persönlichen Informationen zu senden. Wenn Sie minderjährig sind, können Sie diesen Service nur unter Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie

Sofern sich IronPorts Datenschutzpraktiken in wesentlichem Maße ändern, wird in unseren Websites ein deutlich sichtbarer Hinweis veröffentlicht. Falls sich die Änderung auf die Verwendung Ihrer persönlich identifizierbaren Informationen bezieht, enthält der entsprechende Hinweis Informationen darüber, wie Sie eine entsprechende Verwendung ablehnen können.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Hinweise haben oder die Einstellungen Ihrer Kommunikationspräferenzen ändern möchten, können Sie über folgende Wege mit uns in Kontakt treten:

E-Mail: support@ironport.com oder de-marketing@ironport.com

Telefonnummer: 0800-182-9035 (gebührenfrei)