El costo del Spam es de 5 mil millones de dólares
02/05/2006
IronPort Systems anuncia los resultados de un estudio realizado por los analistas de su "Centro de Operaciones contra Amenazas" sobre la creciente y costosa amenaza de la devolución de mensajes spam. Lo más sobresaliente es el hecho de que el costo que implica la asistencia técnica para solucionar los problemas de devolución de mensajes spam asciende a más de 5 mil millones de dólares al año a nivel mundial.
El estudio titulado: "Internet Email Traffic Emergency: Spam Bounce Messages are compromising Networks", se desarrolló a raíz de la revisión de los patrones del tráfico global de correo electrónico, utilizando la exclusiva red de monitoreo de tráfico SenderBase de IronPort, la cual se encarga de monitorear a más del 25% del tráfico mundial de Internet
Los mensajes devueltos equivalen al 11% de todos los "correos hostiles", incluyendo correos spam, virus y phishing; menos del 5% de los mensajes devueltos llega a los usuarios finales y el costo que implica la asistencia técnica para solucionar los problemas de devolución de mensajes spam asciende a más de 5 mil millones de dólares al año.
Por otro lado, más del 50% de las 500 empresas de la revista Fortune han experimentado interrupciones o retrasos en el servicio de correo electrónico de sus redes debido a la devolución de mensajes spam.
Prácticamente todos los usuarios de correo electrónico han recibido uno de estos desagradables avisos de algún Proveedor de Servicios de Internet con el siguiente contenido: "el mensaje que usted envió no pudo ser entregado por contener virus". Sin embargo, al revisarlos mejor, resulta que estos avisos provienen de una dirección que el usuario no conoce y a la cual nunca ha enviado un mensaje.
Preocupados por la posibilidad de infectar sus equipos con algún virus, con frecuencia los usuarios solicitan la ayuda de sus equipos de soporte técnico. Muchas de estas llamadas a los servicios de soporte técnico no son realmente necesarias porque se trata de la devolución de un mensaje spam, la cual es una artimaña más creada por los delincuentes que contaminan la red con spam, virus, phishing y spyware.
Un mensaje devuelto es un correo electrónico que notifica al usuario que su mensaje no pudo ser entregado por algún motivo en especial. Si el usuario escribe mal una dirección, es muy probable que reciba un aviso notificándole la imposibilidad de entregar dicho mensaje. Estos avisos son parte integral del funcionamiento de cualquier correo electrónico, como sucede en el caso de la devolución del correo postal.
Sin embargo, existe una deficiencia importante en el protocolo de correo electrónico que permite que se falsifiquen las direcciones de los mensajes devueltos; por lo tanto, cualquier intento de devolver un mensaje a una dirección falsificada generará la devolución de un mensaje no deseado y desconcertante que recibirá algún usuario cuyo nombre fue incluido de manera fraudulenta en la ruta de la dirección original.
Los filtros antivirus tradicionales revisan primero el contenido de los mensajes de correo electrónico, pero este método no ha resultado efectivo frente a los nuevos tipos de amenazas que utilizan otro tipo de tácticas. La tecnología Email Reputation de IronPort amplía el contexto de evaluación de un mensaje, aumentando el porcentaje de detección y el nivel de precisión.
Las amenazas actuales, cada vez más sofisticadas, se valen de los URL para debilitar las defensas existentes. Para combatir estas amenazas, IronPort ha ampliado el concepto de reputación aplicándolo también en Internet. La tecnología Web Reputation de IronPort rastrea más de 45 patrones diferentes de la red para evaluar con precisión la reputación de los sitios Web.
